Developing Frogtek

El blog del Departamento de Tecnología

Sobre la descentralización del talento

A principios de septiembre incorporamos a dos programadores nuevos al equipo, hasta la  semana pasada no nos conocimos en persona (en 3D), ésta semana ya se han ido y no volveremos a coincidir, como pronto, hasta enero.

Frogtek España es un equipo distribuido que trabaja en remoto. Probablemente hace ya años que lo somos porque, aunque sólo hace dos años que nos instalamos en el 80%-100% de teletrabajo, desde siempre hemos colaborado con latinoamérica separados, inevitablemente, por miles de km de distancia y unas 7 horas de diferencia. Y los últimos hechos no hacen sino confirmar esta afirmación ya que hemos unido al equipo a dos personas de la provincia de Córdoba que ni siquiera viven en la misma ciudad. Así que en los stand-up matutinos nos hablamos desde Huesca, Zaragoza, Vitoria, La Orotava, Córdoba y Añora… y por la tarde ya le ponemos el toque exótico añadiéndole cuatro personas en la Ciudad de México que, aunque no forman parte de Frogtek España, sí lo hacen del equipo de Tecnología.

Llegar hasta aquí no ha sido un camino rápido, ni siquiera premeditado. Frogtek, como casi todas las empresas, nació con una sede que visitábamos cinco días a la semana, mañana y tarde. Una sede en un pequeño Parque Tecnológico de una ciudad sin una gran cantera de programadores, cercana a la ciudad-región por antonomasia (Zaragoza) mucho mejor dotada en cantidad de casi cualquier cosa (excepto restaurantes con estrellas Michelín). Pero hacer 75 km dos veces al día, día sí y día también es bastante cansado y caro y pronto le fuimos perdiendo el miedo, unos (ellos), a pedir días de teletrabajo, otros (yo principalmente), a trabajar con un equipo que no ve. Primero cayeron los viernes, el eslabón más débil de la cadena. Al tiempo cayeron los lunes y así estuvimos una temporada con un 40% de teletrabajo que circunstancialmente llegaba a convertirse en un 60% o un 80%, cuando no quedaba otro remedio. Pero fue a principios de 2015 cuando tomamos la decisión de reducir nuestras visitas a la oficina a un solo día a la semana, opcional y sólo de la gente que vivimos a menos de una hora de Huesca, dejando que el resto practique un 100% de teletrabajo. La excepción a esta regla es cuando, una semana cada tres o cuatro meses, nos juntamos todos para vernos en persona e irnos de cena y de excursión por la montaña (también hacemos retros, priorizamos tareas y hasta curramos, pero eso es secundario). Todo esto que nació de a) la tozudez del que “fundó” Frogtek España en Huesca porque él vivía allí (hay gente pa tó) y b) la “pereza” de los de Zaragoza para hacer 75km de autovía, se ha acabado convirtiendo en, primero, una gran ventaja competitiva para nosotros y, segundo, un pequeño ejemplo de lo que a muchos nos gustaría que fuera más normal en España.

La ventaja competitiva es clara y empieza por dejar de preocuparte por dónde están las personas en el equipo. Si uno de ellos se quiere volver a Tenerife, si otro tiene que pasar un año en Tortosa, si a la pareja del de más acá la destinan a Vitoria o si cualquiera se quiere ir un mes en verano a su pueblo, ninguna de esas situaciones tiene por qué convertirse  en un problema para nadie. Por otro lado está el tan manido acceso al talento allá donde esté, aunque yo le daría la vuelta a la frase: más que acceder al talento allá donde esté, se trataría de permitir que el talento vaya allá donde quiere estar y no me refiero a una empresa, me refiero a una ciudad, a un pueblo o a donde sea que se quiera vivir. Si algo me ha enseñado este último proceso de selección es que hay mucha hambre, en el buen sentido, por poder trabajar en proyectos interesantes sin tener que sacrificar tu vida en el altar de Madrid y/o Barcelona, con perdón de quienes consideran que son ciudades estupendas para vivir. Hemos recibido candidaturas, por supuesto, de Huesca y Zaragoza, pero también de almerienses que no querían ir a Madrid, o de lucenses o extremeños que querían salir de Barcelona o Madrid y a los que sus empresas, la mayoría multinacionales, solo les ofrecía uno o dos días de teletrabajo. Hemos recibido un gran porcentaje de candidatos atraídos principalmente por estas dos palabras: “trabajo remoto”. Semanalmente veo las ofertas que aparecen en la Bonilista, por poner un ejemplo de ofertas de empresas talentosas y atractivas, y lo cierto es que son realmente imaginativas e interesantes: horario flexible, días de teletrabajo, comida saludable (y de la otra) gratis, mesa de ping-pong, tráete tu mascota, date un masaje, aprende idiomas… eso sí, hay pocas que digan: Trabaja dónde quieras. Todos los días. Punto. ¿Por qué? Con las grandes empresas y sus enormes y, las más de las veces, burocratizados departamentos el panorama no es muy distinto. Seguramente a los snacks gratis se les una un plan de pensiones, un seguro de salud privado y  los consabidos uno o dos días de teletrabajo pero, en estos casos supongo que pasar de esos simbólicos días en casa al remoto total es mucho más complicado. Y no lo estoy criticando, el teletrabajo parcial es muy útil, nos ha permitido a muchos organizarnos mucho mejor y conciliar el trabajo con todas esas otras cosas que te pasan antes, durante y después del trabajo, la vida, e imagino que es muchísimo más agradecido si vives en una gran ciudad en la que moverse para hacer cualquier gestión, o simplemente ir al centro, cuesta el mismo tiempo que desde Huesca, bajar a Zaragoza, plantarte en Ordesa o pasar la ITV+cambiar tu empadronamiento+pasar por el banco+renovar DNI+pasaporte del tirón (sí, en hora y media, es posible). El teletrabajo parcial es un avance pero, para muchas personas, no ataca el problema fundamental y es que la gente quiere trabajar en su casa, entendiendo “su casa” en sentido amplio, es decir, aquel sitio que te permite realizarte mejor como persona… o, simplemente, allá donde te apetece estar en cada momento. Así que, aunque no ha sido premeditado, aunque ha sido por pura comodidad, el hecho ser un poco pioneros en el trabajo 100% distribuido en España, es una de nuestras grandes ventajas competitivas. Genial.

Sin embargo, dejando al margen lo que le interesa a Frogtek y centrándonos en lo que nos interesa a los profesionales del sector y, por qué no decirlo, en lo que le interesa a la España vacía, creo que estamos ante una gran oportunidad que no deberíamos dejar escapar. Se habla mucho de todos los puestos de trabajo que la tecnología va a dejar obsoletos pero no tanto de todas las oficinas que podría vaciar, y menos aún del proceso de descentralización del talento que podría conseguirse. Huesca es la segunda ciudad de Aragón, sin embargo es sólo la quinta ciudad con más aragoneses de España: Madrid, Barcelona, Valencia suman muchas Huescas en su interior (y alguna que otra Zaragoza). Huescas compuestas por personas que tuvieron que marcharse de casa ya para formarse y que acabaron “exiliadas” para poder trabajar de lo suyo. Y quien dice Huesca, dice Teruel, dice Soria, Segovia, Cuenca, Zamora, Palencia, Lugo… dice Cáceres… ciudades donde se vive bien y se trabaja mal eclipsadas por ciudades donde se vive mal pero se trabaja bien. Resulta paradójico todo el tiempo, dinero y talento que invertimos muchos en formarnos para ganarnos una vida peor y pasarla anhelando una mejor, con los nuestros o adondequiera que nos apetezca estar y que no suele coincidir con donde tenemos que estar. Por eso, en un sector como el TIC, casi completamente digital, con un gran valor añadido, llamado a liderar la economía, en un sector en el que sí se puede estaría bien empezar a pensar en volver a casa, en devolver ese conocimiento y esa riqueza a unas zonas que han aportado tantas ausencias, tanto tiempo, tanta nostalgia y soledad y que a cambio solo reciben una visita los puentes largos y lo que nos sobra de las vacaciones que nos hemos ganado con nuestro destierro remunerado en la capital.

¿Se va realmente a producir esta descentralización? No lo sé. ¿Se puede ayudar a que esto pase de alguna manera (aparte de predicando, con el ejemplo, en el desierto… demográfico)? No lo sé. ¿Defenderé lo mismo si un día nuestro equipo es de 50 o 100 personas en lugar de 12? No lo sé. ¿Podré seguir trabajando en remoto el día que no esté en Frogtek? No lo sé. ¿Será mi primera prioridad a la hora elegir un nuevo proyecto? Eso sí lo sé.

2 Comentarios

  1. Si un trabajador descentralizado tiene un “accidente laboral” mientras se levanta de la silla, en su casa mientras trabaja, a servirse un vaso de agua, ¿es accidente laboral? ¿tiene derecho a baja? ¿depende de en qué fase de la conciliación de su trabajo con su vida personal estaba? ¿quién realiza la revisión de su puesto de trabajo remoto para evitar “accidentes laborales”? ¿quién revisa la calidad de su puesto de trabajo, para ver si es ergonómico y cumple con las condiciones adecuadas de luz como toda empresa está obligada a realizar, no vaya a ser que por culpa de no revisar tenga un accidente laboral y te pueda denunciar?
    ¿Existe alguna legislación que ampare al trabajador que trabaja remotamente?
    ¿Quién paga la parte proporcional de la conexión a internet de la casa del trabajador remoto?
    ¿Quién paga la parte proporcional de la factura de la luz de la casa del trabajador remoto?
    ¿Cómo se cuantificaría la cantidad de trabajo para calcular la parte proporcional de esas facturas?
    ¿Cómo se cuantifica la cantidad de tiempo que dedica el trabajador remoto para comprobar que no está perdiendo el tiempo conciliando vida y trabajo?
    Ante una posible inspección de trabajo, ¿dónde están los trabajadores? ¿Puede ir el inspector de trabajo a sus hogares particulares?
    Ante una posible denuncia por exceso de horas de trabajo sin remunerar, ¿cómo se justifica una jornada laboral donde mientras realizas una tarea del trabajo como puede ser asistir a una reunión por teléfono, estás renovando tu DNI? ¿Estás trabajando, o estás fuera del trabajo?
    Si mientras espero a que termine una tarea de mi trabajo, me levanto a tender la ropa porque ha terminado la lavadora, me tropiezo con el cable del ordenador, lo tiro y lo rompo, ¿cojo vacaciones porque no tengo ordenador, y mi empresa remota no me lo puede reponer rápidamente? ¿mi empresa me cubre el gasto si era mi ordenador personal?
    ¿Y si se cae la conexión a internet reiteradamente porque en mi barrio remoto es muy inestable? ¿Se pide desde la empresa el cambio de la conexión? ¿Se pide al empleado remoto que se coja vacaciones forzosas hasta que solucione el problema?
    Si mientras trabajo remotamente, en mi casa, viene un vecino a pedirme sal, le dejo entrar en casa, y ve documentos confidenciales encima de mi mesa, o echando un vistazo a la pantalla del ordenador ve algo que no debería, ¿de quién es la culpa? ¿se está violando alguna ley de protección de datos?

    Es muy bonito hablar de las bondades de trabajar remotamente. Pero el trabajador ha de estar amparado bajo alguna ley, al igual que la empresa.

    ¿Tele-trabajo? Sí. Pero con buenas prácticas. El tele-trabajo está lleno de trampas, por un lado (el de la empresa) y por otro (el del trabajador). La buena voluntad de ambas partes no es suficiente.

    • Guillermo Caudevilla

      4 Octubre, 2017 at 11:02

      Tienes razón, gracias por tu comentario.
      La legislación está en este caso, como en muchos otros, por detrás de la realidad. Supongo que eso es algo que se irá corrigiendo con el tiempo. Por lo demás creo que si hay un acuerdo claro entre trabajador y empresa y se aplica el sentido común no deberían surgir demasiados problemas… y los que surjan se deberían poder resolver.
      Esta claro que esta forma de trabajar no es para cualquier sector (no vamos a montar una fábrica en casa), ni para cualquier equipo… pero sí que puede ser muy interesante para equipos maduros, motivados y con un nivel de autogestión alto.

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